Знать ≠ уметь
Менеджер слышит свои ошибки в отчёте, но навык не появляется от прослушивания. Сложный разговор нужно прожить и отработать.
ИИ-тренажёр переговоров
Менеджеры тренируются на реальных клиентах. Без риска для сделок.
Аналитика показывает, где теряются сделки. Тренажёр превращает ваши звонки в сценарии с реальными болями и возражениями — чтобы менеджеры учились без риска для клиентов.
Сценарии из ваших звонковОбъективная оценка 1–10Разбор за 5–7 минут
Почему обучение не даёт роста
Аналитика показывает разрывы. Но кто закрывает их?
Речевая аналитика уже находит, где менеджеры теряют сделки. Проблема — в следующем шаге: отчёт даёт знание, но навык появляется только в отработке.
Обучение на «живых» клиентах
Новички и слабые сотрудники учатся прямо в реальных сделках. Цена каждой ошибки — потерянный лид и выручка.
Наставник не масштабируется
Ролевые игры с руководителем съедают часы, проходят редко и зависят от субъективной обратной связи.
Нет объективной оценки
Качество разговора оценивается «на глаз». Непонятно, какой именно этап проседает у конкретного сотрудника.
Решение
Тренажёр, который превращает ваши звонки в навык
На основе накопленных переговоров Orbit.AI эмулирует живого клиента — с портретом, манерой общения, возражениями и точками отказа — и доводит менеджера до целевого действия.
Реальные клиенты
Сценарии собраны из настоящих диалогов: боли, методика, вопросы и возражения.
Видео-формат
Тренировка проходит как видеовстреча — сотрудник видит аватара и корректирует реакции.
Анализ за 5–7 минут
Система оценивает каждый этап продажи по 10-балльной шкале и показывает точки роста.
Контроль руководителя
Результаты приходят в Telegram, Max или WhatsApp и сохраняются в кабинете с историей прогресса.
Как проходит тренировка
Четыре шага от выбора сценария до разбора результата
Выбор сценария
Сотрудник или руководитель выбирает кейс, который нужно отработать.
Видео-встреча
Тренировка идёт в формате видеозвонка: работа по скрипту и отслеживание реакций.
Доведение до цели
Менеджер отрабатывает возражения и доводит клиента до целевого действия.
Анализ за 5–7 минут
Подробный разбор по этапам с оценкой 1–10 и конкретными точками роста.
Объективная оценка
Видно не «хорошо/плохо», а где именно теряется сделка
После каждой тренировки система разбирает разговор по этапам продажи. Руководитель видит сильные стороны сотрудника и навык, который нужно докрутить следующим.
20 минут — и вы сами поговорите с ИИ-аватаром клиента
Покажем, как работает тренажёр, вместе проведём тренировку и обсудим 2–3 сценария из ваших реальных диалогов.
Контроль для руководителя
Руководитель всегда в курсе — без ручного контроля
Не нужно спрашивать «как потренировался?». Результаты приходят сами, а обучение становится управляемым.
Уведомления в мессенджерах
После каждой тренировки в Telegram, Max или WhatsApp приходит анализ: кто тренировался, какой кейс прошёл и с каким результатом.
Личный кабинет
Полная картина по команде: история тренировок, оценки по этапам, динамика и прогресс каждого сотрудника.
Назначение сценариев
Руководитель выбирает, какой кейс должен отработать сотрудник — обучение следует задачам бизнеса.
Что это даёт вашему отделу
Меньше сорванных сделок — больше выручки с той же команды
Рост конверсии и выручки
- Сложные возражения отработаны заранее — меньше слитых лидов.
- Менеджеры чаще доводят клиента до целевого действия.
- Новички быстрее выходят на план без обучения на реальных клиентах.
- Единый стандарт переговоров по всей команде.
Проверка и апгрейд команды
- Моментально видно, подходит новичок или нет — без месяцев на «живых» сделках.
- Понятно, как сотрудник мыслит и ведёт переговоры с разными типами клиентов.
- Опытные, но проседающие менеджеры безопасно возвращают навык.
- Самые денежные запросы отрабатываются снова и снова — до совершенства.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
На каких данных создаются сценарии?
На ваших накопленных переговорах. Тренажёр выделяет реальные клиентские портреты, боли, запросы, возражения, манеру общения и точки отказа.
Как проходит сама тренировка?
Как видеовстреча с ИИ-аватаром клиента. Менеджер ведёт диалог, работает по скрипту, реагирует на возражения и старается довести собеседника до целевого действия.
Когда появляется оценка?
Подробный разбор формируется через 5–7 минут после тренировки. Каждый этап продажи получает оценку по шкале от 1 до 10.
Что видит руководитель?
Уведомление в Telegram, Max или WhatsApp после каждой тренировки и полную историю в личном кабинете: оценки, динамику, прогресс и зоны роста каждого сотрудника.
Можно ли назначать сотрудникам конкретные кейсы?
Да. Руководитель сам выбирает сценарий, который должен пройти сотрудник, и может возвращать его к отработке до нужного результата.
Что входит в пилот?
На демо вы сами поговорите с ИИ-аватаром. Для пилота мы соберём 2–3 сценария из ваших реальных диалогов; первые разборы тренировок появятся уже на первой неделе.
Продукты
Другие продукты Orbit.AI
Если сейчас: «не знаю, что происходит в разговорах»
Речевая аналитика
Разбор всех звонков и переписок по вашим критериям: оценки, теги, эмоции и точки роста по каждому сотруднику.
Подробнее → Если сейчас: «на переписку не хватает людей»ИИ-агенты
Текстовый агент ведёт диалог в WhatsApp, Telegram и на сайте: отвечает, квалифицирует клиента и доводит до целевого действия.
Подробнее → Если сейчас: «менеджер плывёт прямо в разговоре»ИИ-суфлёр
Слушает разговор в реальном времени и подсказывает менеджеру ответ, отработку возражения и следующий шаг.
Подробнее → Если сейчас: «не слышно, что происходит в зале»АудиоБейджи
Компактное устройство на сотруднике записывает офлайн-разговоры в зале и передаёт их в Orbit.AI — тот же анализ, что и по звонкам.
Подробнее →Отзывы
Что говорят клиенты
Руководители компаний, которые уже работают с Orbit.AI.
«Команда Orbit.AI внесла большой вклад в развитие и модернизацию нашего отдела продаж и сервиса. Вместе мы достигли отличных результатов: конверсия выросла на 14%, а выручка — на 25%. Особенно радует рост конверсии из заявки во встречу. Рабочие скрипты действительно помогают проводить эффективные разговоры, а фокус на целевых клиентах оказался верной стратегией.»
Евгений Ж.
Руководитель направления сервиса · XFit Перово Премиум
«У нас обновилась команда колл-центра, и встала острая задача: как одному человеку контролировать качество новых операторов, не успевая прослушивать все звонки. OrbitAI закрыл именно эту боль — разговоры транскрибируются и оцениваются автоматически, а результаты приходят в понятном письменном виде. Служебные звонки исключаются из оценки, поэтому картина по операторам честная, а чек-лист этапов мы используем для обучения новичков. За время работы конверсия первичных обращений выросла на 15%.»
Наталья Г.
Руководитель колл-центра · сеть стоматологий «Белая радуга»
«Раньше руководитель слушал звонки выборочно, и многое проходило мимо: где менеджер передавил, где не отработал возражение. Теперь каждый разговор оценивается автоматически, а разборы, которые занимали часы, стали делом нескольких минут. Команда быстро подтянула слабые этапы — за квартал продажи выросли на 18%.»
МП
Алексей М.
Коммерческий директор · сеть автосервисов «МоторПлюс»
Следующий шаг
20 минут — и вы сами поговорите с ИИ-аватаром клиента
Покажем, как работает тренажёр, вместе проведём тренировку и обсудим 2–3 сценария из ваших реальных диалогов.