Знать ≠ уметь
Менеджер слышит свои ошибки в отчёте, но навык не появляется от прослушивания. Сложный разговор нужно прожить и отработать.
Аналитика показывает, где теряются сделки. Тренажёр превращает ваши звонки в сценарии с реальными болями и возражениями — чтобы менеджеры учились без риска для клиентов.
Менеджер отрабатывает ценовое возражение до тех пор, пока не научится раскрывать потребность и доводить клиента до следующего шага.
Речевая аналитика уже находит, где менеджеры теряют сделки. Проблема — в следующем шаге: отчёт даёт знание, но навык появляется только в отработке.
Менеджер слышит свои ошибки в отчёте, но навык не появляется от прослушивания. Сложный разговор нужно прожить и отработать.
Новички и слабые сотрудники учатся прямо в реальных сделках. Цена каждой ошибки — потерянный лид и выручка.
Ролевые игры с руководителем съедают часы, проходят редко и зависят от субъективной обратной связи.
Качество разговора оценивается «на глаз». Непонятно, какой именно этап проседает у конкретного сотрудника.
На основе накопленных переговоров Orbit.AI эмулирует живого клиента — с портретом, манерой общения, возражениями и точками отказа — и доводит менеджера до целевого действия.
Сценарии собраны из настоящих диалогов: боли, методика, вопросы и возражения.
Тренировка проходит как видеовстреча — сотрудник видит аватара и корректирует реакции.
Система оценивает каждый этап продажи по 10-балльной шкале и показывает точки роста.
Результаты приходят в Telegram и сохраняются в кабинете с историей прогресса.
Сотрудник или руководитель выбирает кейс, который нужно отработать.
Тренировка идёт в формате видеозвонка: работа по скрипту и отслеживание реакций.
Менеджер отрабатывает возражения и доводит клиента до целевого действия.
Подробный разбор по этапам с оценкой 1–10 и конкретными точками роста.
После каждой тренировки система разбирает разговор по этапам продажи. Руководитель видит сильные стороны сотрудника и навык, который нужно докрутить следующим.
Не нужно спрашивать «как потренировался?». Результаты приходят сами, а обучение становится управляемым.
После каждой тренировки руководитель получает анализ: кто тренировался, какой кейс прошёл и с каким результатом.
Полная картина по команде: история тренировок, оценки по этапам, динамика и прогресс каждого сотрудника.
Руководитель выбирает, какой кейс должен отработать сотрудник — обучение следует задачам бизнеса.
На ваших накопленных переговорах. Тренажёр выделяет реальные клиентские портреты, боли, запросы, возражения, манеру общения и точки отказа.
Как видеовстреча с ИИ-аватаром клиента. Менеджер ведёт диалог, работает по скрипту, реагирует на возражения и старается довести собеседника до целевого действия.
Подробный разбор формируется через 5–7 минут после тренировки. Каждый этап продажи получает оценку по шкале от 1 до 10.
Уведомление в Telegram после каждой тренировки и полную историю в личном кабинете: оценки, динамику, прогресс и зоны роста каждого сотрудника.
Да. Руководитель сам выбирает сценарий, который должен пройти сотрудник, и может возвращать его к отработке до нужного результата.
На демо вы сами поговорите с ИИ-аватаром. Для пилота мы соберём 2–3 сценария из ваших реальных диалогов; первые разборы тренировок появятся уже на первой неделе.
Покажем, как работает тренажёр, вместе проведём тренировку и обсудим 2–3 сценария из ваших реальных диалогов. Демо ни к чему не обязывает.