Рост конверсии
До +25% благодаря мгновенной реакции и персонализированным сценариям
ИИ-агенты Orbit.AI
Звонки и чаты —
Звонки и чаты —
без операторов, с результатом
Orbit AI автоматизирует диалоги по вашим скриптам, работает круглосуточно и сам формирует отчётность. Продажи растут и становятся прогнозируемыми, контроль остаётся у вас.
1–3 сек
ответ чат-агента
24/7
обработка обращений
40+
каналов и интеграций
Как проходит внедрение
От первого разговора до работающего агента — 2 недели.
1
Анализ процессов
Изучаем ваши скрипты, каналы и KPI
2
Обучение агента
Загружаем диалоги, настраиваем сценарии
3
Пилотный запуск
Тестируем в реальных условиях, корректируем
4
Полноценная работа
Мониторинг и аналитика в реальном времени
ИИ-агент для чата
Автоматизирует переписку и соблюдает стандарты общения вашей компании.
Orbit AI ведёт чаты с клиентами на сайте, в мессенджерах и соцсетях, отвечая за 1–3 секунды.
- Работает по утверждённым сценариям без отклонений
- Подстраивается под тон и стиль бренда
- Исключает человеческие ошибки и «импровизации»
- Передаёт сложные запросы живому оператору
- Записывает диалоги и данные сразу в CRM
Все каналы в одном местеСайт, WhatsApp, Telegram, соцсети
ИИ отвечает за 1–3 секундыПо вашим сценариям и тону бренда
Диалог и данные — в CRMСложные запросы передаёт оператору
Что даёт бизнесу чат-агент
Быстрая реакция, единые сценарии и меньше ручной рутины для руководителя.
Экономия бюджета
Фиксированная подписка вместо расходов на штат операторов
Масштаб без затрат
Сотни диалогов параллельно без найма дополнительных сотрудников
Ответ за секунды
Клиент не уходит к конкуренту — довольный клиент возвращается снова
Минимум контроля
Руководитель занимается стратегией — рутину берёт на себя агент
Стандарты соблюдены
100% выполнение скриптов — стабильный сервис и рост доверия
Чат-агент vs оператор
Сравнение по ключевым критериям: доступность, скорость, CRM, отчётность и стоимость.
| Критерий | Оператор | Orbit.AI |
|---|---|---|
| Доступность | ×Только в рабочие смены | ✓24/7, без отпусков → больше сделок |
| Скорость ответа | ×10–120 сек → риск потери клиента | ✓1–3 сек → удержание лида |
| Следование скрипту | ×Возможны ошибки и импровизации | ✓100% сценариев → предсказуемый результат |
| Параллельные диалоги | ×1 одновременно | ✓До сотен → масштаб без затрат |
| Интеграция с CRM | ×Ручной ввод, риск ошибок | ✓Автоматическая запись → меньше рутины |
| Отчётность | ×Ручной сбор данных | ✓Автоаналитика в реальном времени |
| Стоимость | ×Зарплата, налоги, бонусы | ✓Фиксированная и предсказуемая |
| Обучение | ×Недели и месяцы | ✓Часы / дни, без простоя |
Подключить агента к своему бизнесу
Заполните форму — ответим в течение рабочего дня и подберём оптимальное решение.
Голосовой ИИ-агент
Принимает и совершает звонки, ведёт диалоги и не требует постоянного контроля.
Orbit AI принимает и совершает звонки, ведёт свободные диалоги без операторов и пауз, 24/7.
- Обрабатывает каждый звонок — ни один клиент не потерян, даже в часы пиковой нагрузки
- Квалифицирует запросы строго по скриптам
- Сам формирует отчётность и фиксирует результат каждого звонка
- Не требует постоянного контроля
Что даёт бизнесу голосовой агент
Все звонки под контролем
Ни один лид не потерян, возможен автоматический повторный обзвон
Минимум ручного контроля
Система фиксирует все итоги звонков и обновляет CRM без участия менеджера
Рост конверсии
До 4 раз выше за счёт мгновенной реакции и правильного сценария
Масштабируемость
Обрабатывает десятки звонков одновременно — справляется с пиками нагрузки и ростом обращений без расширения штата и очередей
Голосовой агент vs оператор
| Критерий | Оператор | Orbit.AI |
|---|---|---|
| Доступность | ×Ограничен сменами | ✓24/7 → больше сделок |
| Скорость | ×10–60 сек ожидания | ✓Мгновенный ответ → удержание лида |
| Следование скриптам | ×Возможны импровизации | ✓100% выполнение сценария |
| Параллельные линии | ×1 разговор одновременно | ✓Несколько линий параллельно |
| Интеграция с CRM | ×Ручной ввод | ✓Автосоздание и обновление карточек |
| Отчётность | ×Ручной сбор | ✓Авто-KPI в реальном времени |
| Стоимость | ×Зарплата, налоги, бонусы | ✓Фиксированная подписка |
| Follow-up | ×Требует времени менеджера | ✓Автоматические письма и сообщения |
Часто задаваемые вопросы
ИИ-агент для чата
Сколько занимает внедрение?
Обычно 2 недели: изучаем бизнес-процессы, обучаем ИИ на ваших диалогах и запускаем тест. Аналитика подключается сразу.
Какие каналы поддерживает?
Более 40 интеграций: сайт, WhatsApp, Telegram, Max, соцсети и другие мессенджеры.
Как контролировать качество?
С помощью автоматических отчётов и аналитики по каждому диалогу в режиме реального времени.
Голосовой ИИ-агент
Можно ли подключить к моей телефонии?
Да, работает с SIP и облачными и офисными АТС без замены существующей инфраструктуры.
Как звучит голос?
Максимально естественно — с настройкой тембра, интонации и стиля под ваш бренд.
Как контролировать звонки?
В реальном времени доступны записи разговоров, транскрипции и автоматические отчёты.
Вопросы по сферам бизнеса
Отзывы клиентов
Руководители компаний, которые уже работают с Orbit.AI.
«Команда Orbit.AI внесла большой вклад в развитие и модернизацию нашего отдела продаж и сервиса. Вместе мы достигли отличных результатов: конверсия выросла на 14%, а выручка — на 25%. Особенно радует рост конверсии из заявки во встречу. Рабочие скрипты действительно помогают проводить эффективные разговоры, а фокус на целевых клиентах оказался верной стратегией.»
Евгений Ж.
Руководитель направления сервиса · XFit Перово Премиум
«У нас обновилась команда колл-центра, и встала острая задача: как одному человеку контролировать качество новых операторов, не успевая прослушивать все звонки. OrbitAI закрыл именно эту боль — разговоры транскрибируются и оцениваются автоматически, а результаты приходят в понятном письменном виде. Служебные звонки исключаются из оценки, поэтому картина по операторам честная, а чек-лист этапов мы используем для обучения новичков. За время работы конверсия первичных обращений выросла на 15%.»
Наталья Г.
Руководитель колл-центра · сеть стоматологий «Белая радуга»
«Раньше руководитель слушал звонки выборочно, и многое проходило мимо: где менеджер передавил, где не отработал возражение. Теперь каждый разговор оценивается автоматически, а разборы, которые занимали часы, стали делом нескольких минут. Команда быстро подтянула слабые этапы — за квартал продажи выросли на 18%.»
МП
Алексей М.
Коммерческий директор · сеть автосервисов «МоторПлюс»
Продукты
Другие продукты Orbit.AI
Если сейчас: «не знаю, что происходит в разговорах»
Речевая аналитика
Разбор всех звонков и переписок по вашим критериям: оценки, теги, эмоции и точки роста по каждому сотруднику.
Подробнее → Если сейчас: «ваш менеджер теряет клиентов»ИИ-тренажёр
Голосовой ИИ-клиент с заданным характером и сценарием. Менеджер тренируется и проходит проверку — до реальных звонков.
Подробнее → Если сейчас: «менеджер плывёт прямо в разговоре»ИИ-суфлёр
Слушает разговор в реальном времени и подсказывает менеджеру ответ, отработку возражения и следующий шаг.
Подробнее → Если сейчас: «не слышно, что происходит в зале»АудиоБейджи
Компактное устройство на сотруднике записывает офлайн-разговоры в зале и передаёт их в Orbit.AI — тот же анализ, что и по звонкам.
Подробнее →Подключить агента к своему бизнесу
Заполните форму — ответим в течение рабочего дня и подберём оптимальное решение.