Orbitai
Address and phone number:
Миронова ул. дом № 4Б, комната 9 Россия Ростов-на-Дону
Working time:

Звонки и чаты с умными агентами Orbit AI

Автоматические диалоги по скриптам, без постоянного контроля и с готовой аналитикой. Orbit AI помогает продавать больше и повышать качество обслуживания.

promo-v1

ИИ-агент для чата

Автоматизирует переписку
и соблюдает стандарты общения вашей компании.

Orbit AI ведёт чаты с клиентами на сайте, в мессенджерах и соцсетях, отвечая за секунды.

Работает по утверждённым сценариям, подстраивается под тон бренда и исключает человеческие ошибки.

for-chat

Возможности для бизнеса (чат-агент)

1

Быстрее ответы

Довольные клиенты и больше
повторных обращений

2

Меньше контроля

Руководитель занимается
стратегией, а не рутиной

3

Экономия бюджета

Подписка вместо расходов на штат

4

Гибкость

Быстро обучается новым продуктам и процессам

5

Гарантированные стандарты

Стабильный сервис
и рост доверия

6

Рост конверсии

До +25% благодаря мгновенной реакции
и персонализации

Преимущества перед оператором (чат)

Критерий

Доступность

Скорость

Следование инструкциям

Количество диалогов

Интеграция с CRM

Отчётность

Стоимость

Обучение

Оператор

Только в рабочие смены

10–120 сек
→ риск потери клиента

Возможны ошибки

1 одновременно

Ручной ввод, риск ошибок

Ручной сбор данных

Зарплата, налоги

Недели/месяцы

Orbit.AI

24/7, без отпусков
→ больше сделок

1–3 сек
→ удержание лида

100% сценариев
→ предсказуемый результат

До сотен
→ масштаб без затрат

Автоматическая запись
→ меньше рутины

Автоматическая аналитика
→ полный контроль

Фиксированная и предсказуемая

Часы/дни, без простоя

Голосовой ИИ-агент

Обрабатывает каждый звонок — ни один клиент не потерян.

Orbit AI принимает и совершает звонки, ведёт свободные диалоги, квалифицирует запросы и работает строго по скриптам.

Сам формирует отчётность, не требует постоянного контроля.

for-chat for-chat

Возможности для бизнеса (голосовой агент)

1

Все звонки под контролем

Ни один лид не потерян,
возможен повторный обзвон

2

Минимум ручного контроля

Система фиксирует
всё сама

3

Рост конверсии

До 4 раз выше за счёт скорости
и правильного сценария

4

Масштабируемость

Легко справляется с пиками нагрузки без расширения штата

Преимущества перед оператором (звонки)

Критерий

Доступность

Скорость

Следование скриптам

Количество разговоров

Интеграция с CRM

Отчётность

Стоимость

Follow-up

Оператор

Ограничен сменами

10–60 сек

Возможны импровизации

1 одновременно

Ручной ввод

Ручной сбор

Зарплата, налоги, бонусы

Требует времени

Orbit.AI

24/7
→ больше сделок

Мгновенный ответ
→ удержание лида

100% выполнение сценария

Несколько линий параллельно

Автосоздание и обновление карточек

Авто-KPI в реальном времени

Фиксированная подписка

Автоматические письма и сообщения

Часто задаваемые вопросы

ИИ-агент для чата

Сколько занимает внедрение?

Обычно 2 недели: изучаем бизнес-процессы, обучаем ИИ на ваших диалогах и запускаем тест. Аналитика подключается сразу.


Какие каналы поддерживает?

Более 40 интеграций: сайт, WhatsApp, Telegram, соцсети и др.


Как контролировать качество?

С помощью автоматических отчётов и аналитики по каждому диалогу.

Голосовой ИИ-агент

Можно ли подключить к моей телефонии?

Да, работает с SIP и облачными АТС.


Как звучит голос?

Максимально естественно, с настройкой тембра, интонации и стиля.


Как контролировать звонки?

В реальном времени доступны записи разговоров и отчёты.


Отзывы клиентов

/review-1

Мария К.

руководитель отдела продаж

«Orbit.AI помог нам увеличить продажи на 25%! Теперь мы видим, какие фразы лучше всего работают с клиентами, и обучаем менеджеров на основе реальных данных. Контроль качества звонков стал намного проще. Мы сразу замечаем, когда менеджеры отходят от скрипта, и можем быстро исправить ситуацию!»

/review-2

Екатерина С.

владелец интернет-магазина

«Orbit.AI не только повысил конверсию, но и помог улучшить качество обслуживания. Клиенты стали чаще оставлять положительные отзывы. Особенно удобно то, что можно увидеть ключевые моменты каждого звонка без необходимости прослушивания. Экономит огромное количество времени!»

/review-3

Наталья В.

HR-специалист

«Мы используем данные из Orbit.AI для обучения новых сотрудников. Они быстрее осваивают скрипты и начинают работать эффективнее. Сервис помогает нам не только контролировать звонки, но и выстраивать стратегию работы с клиентами. Результаты впечатляют!»

/review-4

Дмитрий

владелец интернет-магазина электроники

«Orbit.AI – это настоящая находка для нашего бизнеса. Мы долгое время не могли понять, почему у нас низкая конверсия звонков. Мы доработали скрипты и обучили сотрудников. Результат не заставил себя ждать: конверсия звонков увеличилась на 18%, а количество повторных покупок выросло на 15%. Теперь мы используем Orbit.AI для постоянного мониторинга качества обслуживания»

/review-5

Ольга М.

директор call-центра

«Речевая аналитика Orbit.AI позволила нам автоматизировать контроль качества звонков. Теперь мы точно знаем, где нужно доработать. Спасибо Orbit.AI за анализ речи наших операторов. Мы смогли улучшить качество обслуживания и привлечь больше клиентов»

/review-6

Анна

руководитель отдела продаж в розничной сети

«Мы начали использовать Orbit.AI, чтобы улучшить качество обслуживания в магазинах. Сервис речевой аналитики помог выявить, что менеджеры часто не предлагали дополнительные товары или услуги, что снижало средний чек. После анализа звонков мы провели тренинг для сотрудников и внедрили новые скрипты. Уже через месяц средний чек вырос на 12%, а количество положительных отзывов от клиентов увеличилось на 25%. Orbit.AI стал для нас незаменимым инструментом для повышения продаж и улучшения качества обслуживания»

Оставить заявку
Спасибо, мы свяжемся с вами в течение 15 минут
thank